20-22 DE JANEIRO DE 2025
ICE 2025
Elevando a experiência do jogador com a alfabetização em jogos de azar
O quanto seus clientes entendem de jogos de azar?
- Melhorar a alfabetização e o conhecimento sobre jogos de azar pode evitar danos e aumentar a fidelidade. Este workshop examina se o setor prioriza o lucro em detrimento do bem-estar do jogador, destacando a necessidade de uma mudança para uma mentalidade centrada no jogador. Aprenda estratégias práticas para integrar esse foco no bem-estar do jogador à sua equipe e às suas operações.
- Obtenha insights sobre o nível atual de conhecimento sobre jogos de azar entre os jogadores, aprendendo como o aprimoramento desse conhecimento pode reduzir significativamente os danos e aumentar a fidelidade do cliente.
- Descubra como enfrentar com sucesso os desafios relacionados à educação sobre jogos de azar, fornecendo exemplos reais que podem ser aplicados para melhorar o bem-estar dos jogadores.
Aprenda métodos práticos para mudar o foco da sua organização de práticas voltadas para o lucro para uma mentalidade centrada no jogador, incluindo etapas práticas para integrar o bem-estar do jogador às suas operações e à cultura da equipe.