Baseada em Leeds, Emma lidera a estratégia de identificação e intervenção de jogos de azar mais seguros na Flutter UKI, que é composta pela Sky Betting and Gaming, Paddy Power e Betfair. As equipes de Emma são responsáveis pelo projeto e implementação das estratégias de gerenciamento de segurança do cliente da Flutter UKI; como identificamos aqueles que podem estar em risco de danos e como intervimos em cada estágio da jornada do cliente para reduzir a probabilidade de danos futuros. Emma ingressou na Sky Betting and Gaming em 2017 na função de Pessoas, onde foi parceira de negócios em várias funções, incluindo Safer Gambling, ajudando a identificar sua paixão por essa área. Ela assumiu a função de chefe de operações de jogos mais seguros da SBG em 2021, expandiu suas atribuições para os outros negócios da Flutter UKI no início de 2023, antes de assumir sua função atual no final do ano passado.