Joonas Karhu, director comercial de Bojoko, afirma que los operadores y los afiliados deben estar de acuerdo para que las bonificaciones beneficien a ambas partes y a los jugadores.
En mercados regulados como el Reino Unido y Suecia, se están imponiendo restricciones más estrictas a las bonificaciones que pueden ofrecerse, a las condiciones que conllevan y a la forma en que se muestran dichas condiciones.
Los recientes cambios en la fiscalidad de las bonificaciones en el Reino Unido también han impedido que los operadores aprovechen al máximo las promociones simplemente porque no son conscientes de las obligaciones fiscales en las que incurren.
Además, ahora los jugadores son muy conscientes de que la mayoría de las bonificaciones están sujetas a condiciones, sobre todo en cuanto a los requisitos de apuesta.
En el caso de los jugadores más ocasionales a los que les gusta dirigirse a los operadores y afiliados, puede darse el caso de que estos play throughs sean tan elevados que decidan no aceptar la bonificación.
La combinación de una normativa más estricta y el hecho de que los jugadores no vean valor en las bonificaciones está afectando negativamente a todas las partes interesadas, desde los operadores a los afiliados y, por supuesto, a los jugadores.
Las bonificaciones son una excelente forma de que los operadores atraigan a los jugadores y les recompensen por cruzar sus puertas digitales en lugar de las de la competencia.
En el caso de los afiliados, las bonificaciones se utilizan en los contenidos que crean y publican para ofrecer un valor añadido a sus lectores y ayudarles a convertir.
Entonces, ¿cómo pueden los operadores y afiliados responder a estos cambios y adaptarse a las nuevas formas de bonificación?
En Bojoko creemos que las bonificaciones de los casinos en línea desempeñarán un papel importante a la hora de impulsar la inscripción de jugadores en un futuro próximo, pero será necesario un enfoque más personalizado.
Teniendo esto en cuenta, trabajamos en estrecha colaboración con nuestros operadores asociados para garantizar que las bonificaciones ofrecidas a nuestros lectores sean justas, las condiciones transparentes y que aporten un auténtico valor añadido.
Estas son algunas de las formas en que podemos conseguirlo...
Presente una oferta que realmente atraiga a los jugadores:
Ya sea una bonificación por depósito, tiradas gratuitas o una combinación de ambas, la bonificación debe ser atractiva para los jugadores y añadir un valor significativo a su juego.
El tipo de bonificación que se ofrezca dependerá del jugador al que se dirija: no existe un planteamiento único.
Es importante tener en cuenta si su objetivo son los jugadores ocasionales o los VIP, los jugadores de tragaperras o los que prefieren los juegos de mesa o los crupieres en vivo, etc.
Para hacerlo bien, los operadores deberían considerar la posibilidad de trabajar con sus mejores afiliados para idear bonificaciones únicas que puedan ofrecer a sus lectores.
El afiliado sabrá exactamente cómo es la demografía de sus lectores -y los distintos tipos de jugadores que tienen-, por lo que puede ayudar a adaptar la bonificación para que tenga el máximo atractivo.
Asegúrese de que las condiciones sean claras:
Quizá el mayor reto en lo que respecta a las bonificaciones sean los términos y condiciones y asegurarse de que los jugadores los entienden perfectamente antes de aceptar la oferta.
En el pasado, los afiliados daban prioridad a que los jugadores conocieran la oferta en sí y no las condiciones que la acompañaban. Pero eso tiene que cambiar.
De hecho, la Comisión de Apuestas del Reino Unido exige ahora que los términos y condiciones importantes aparezcan impresos debajo de cualquier mención de un bono y no puedan ocultarse tras un cuadro flotante o estar a un clic de distancia.
Cuando escribimos sobre bonificaciones o las promocionamos, hacemos todo lo posible para asegurarnos de que los términos importantes sean claros y fáciles de entender.
Esto es importante porque realmente no tiene sentido ofrecer bonificaciones a los jugadores si no son lo que esperan que sean o si vienen con requisitos ocultos.
Para nosotros, el papel de un afiliado es poner en contacto a los jugadores con los casinos y las ofertas adecuadas para ellos, y la transparencia es clave para ello.
Cree páginas de destino dedicadas a las bonificaciones:
Una de las mejores maneras de empaquetar una oferta de bonificación única es crear una página de destino dedicada al afiliado que la ofrece. Esto es algo que hemos hecho con un par de socios y tiene varias ventajas.
Permite al afiliado promocionar una oferta exclusiva que el lector no puede encontrar en ningún otro sitio. Esto ayuda a impulsar el tráfico y las conversiones, lo que a su vez beneficia al operador.
El jugador gana porque está recibiendo una bonificación que se ha adaptado a sus hábitos de juego y puede encontrar toda la información clave que necesita en la página de aterrizaje dedicada.
Durante varios años, el sector de los casinos en línea en general se ha centrado en la personalización, y ahora esto debe extenderse a las bonificaciones que se ofrecen e impulsan a través de los afiliados.
Esto ayudará a superar los retos actuales y permitirá a los operadores, afiliados y, lo que es más importante, a los jugadores, beneficiarse del valor añadido que pueden aportar las bonificaciones a medida.