Clarion Gaming ha realizado una importante mejora de la experiencia del cliente, tanto para los visitantes como para los expositores de la ICE, tras una revisión exhaustiva y la posterior creación de un nuevo centro de exposiciones. El nuevo sitio se ha desarrollado para reflejar el papel fundamental que desempeña ICE en el calendario de la industria del juego y ofrece a los expositores la posibilidad de mostrar sus marcas de manera más eficaz y desarrollar un diálogo con los visitantes seis meses antes de que ICE abra sus puertas a la comunidad internacional de profesionales del juego que viajan a Londres cada año.

Kate Chambers, Directora General de Clarion Gaming, ha declarado: "Nuestra investigación posterior a la ICE puso de manifiesto cierta insatisfacción con el sitio web de la ICE, por lo que pedí al equipo que hiciera borrón y cuenta nueva. Además de las últimas mejoras en cuanto a facilidad de navegación, noticias y contenidos relacionados con cada sector y una zona que permite a los visitantes marcar productos y contenidos favoritos, hemos invertido en el desarrollo de una herramienta de planificación de reuniones, que encabezaba la lista de deseos de nuestros expositores y estará disponible más adelante este mismo año."

Y añadió: "Es muy importante que cumplamos en nombre de nuestros clientes y que estemos a la altura de nuestro compromiso declarado de mejora continua en todos los aspectos de la experiencia ICE".

La edición de 2017 de ICE fue oficialmente la mejor de la historia, con una asistencia auditada de forma independiente de 30.213 personas procedentes de 151 jurisdicciones. La asistencia representó un aumento interanual del 6% y el sexto año consecutivo de crecimiento. El éxito de ICE fue reconocido por la Asociación de Organizadores de Exposiciones, que preseleccionó a la mayor feria del juego del mundo en la categoría de "Mejor feria del Reino Unido de más de 2.000 metros cuadrados" y nombró a Clarion Events "Empresa más respetada del año" del sector.

Para obtener más información sobre ICE 2018, que se celebrará del 6 al 8 de febrero en ExCeL London, Reino Unido, visite el nuevo sitio web icetotallygaming.com.

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