El organismo estratégico intersectorial Gambling Business Group, cuyos miembros representan una parte mayoritaria del rendimiento bruto del juego, ha dado su pleno respaldo a la introducción de la Zona de Protección del Consumidor. 

La Zona de Protección del Consumidor, que contará con una mezcla de organizaciones comerciales y no comerciales involucradas en la entrega de iniciativas de responsabilidad social, minimización de daños, educación y tratamiento en relación con el juego problemático, es una primicia para el evento líder mundial en tecnología del juego, que en 2017 atrajo a un récord de 30.213 asistentes de 151 naciones.

Peter Hannibal, que además de ser Consejero Delegado del Gambling Business Group también es miembro del patronato de la Gordon Moody Association, organización benéfica que ofrece tratamiento y apoyo basados en la terapia cognitivo-conductual en dos centros residenciales del Reino Unido, cree que la nueva Zona es un complemento bienvenido a la experiencia de la CIE y servirá de plataforma desde la que el sector podrá demostrar el trabajo que está realizando en este campo. En su opinión: "Está claro que la responsabilidad social es un tema central para gobiernos y reguladores de todo el mundo. Hablando en mi calidad de Consejero Delegado del Gambling Business Group, estoy encantado de que el sector británico haya demostrado su compromiso real de ayudar al pequeño porcentaje de la población que experimenta problemas como consecuencia de su conducta de juego. La responsabilidad social no es una función, sino una cultura, y es de vital importancia que se siga viendo que el sector cumple con sus obligaciones de juego responsable, y la Zona de Protección del Consumidor nos permitirá hacerlo en el que es el mayor escaparate del sector del juego?

Y añadió: "Cuando el Gambling Business Group reciba a ministros, parlamentarios y reguladores en ICE, la Zona de Protección al Consumidor será el primer lugar que les mostraremos. Creo que una Zona de Protección al Consumidor bien respaldada podría ayudar al sector a cambiar el discurso sobre el juego y hay que felicitar a Clarion por esta iniciativa progresista".