Lugar y fechas

Fira Barcelona Gran Via

20-22 DE ENERO DE 2025

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Notificación de accidentes e incidentes

Clarion Gaming, los organizadores de ICE e iGB Affiliate, investigan todos los accidentes y "cuasi accidentes" que se producen in situ, y esperamos la cooperación de los expositores en la investigación de las verdaderas causas de cualquier accidente para intentar evitar que se repitan. Por lo tanto, todos los incidentes y cuasi accidentes DEBEN comunicarse al Organizador. Puede hacerlo en el mostrador de servicios al expositor o en las oficinas del organizador. Si ve a alguien corriendo riesgos innecesarios, le rogamos que lo comunique inmediatamente.  

Restricciones de edad

Por razones legales y de seguridad, no se permite la entrada a menores de 18 años en ningún momento durante el horario de apertura del espectáculo. Es posible que se le solicite un documento de identidad.

Alcohol y drogas

El abuso de alcohol, drogas y otras sustancias puede afectar al rendimiento y la seguridad en el trabajo. Toda persona que se encuentre bajo los efectos del alcohol, las drogas u otras sustancias, o que (a juicio de los organizadores y sus representantes) constituya un peligro para sí misma o para cualquier otra persona presente en el recinto, será expulsada del mismo por los servicios de seguridad. En caso necesario, se tomarán otras medidas para remediar la situación.

Animales

Si desea tener animales en su stand, debe informar a los organizadores a más tardar 60 días antes del primer día de construcción. Para ello, deberá cumplimentar el Formulario de Actividades Especiales para informar a los Organizadores de su intención.

La exposición de animales vivos debe realizarse de conformidad con las disposiciones reglamentarias de la UE y cualquier otra legislación aplicable, incluida la normativa municipal vigente en L'Hospitalet del Llobregat y Barcelona. Deberá presentarse a los Organizadores una evaluación de riesgos exhaustiva dentro del plazo establecido.

El Organizador se reserva el derecho a denegar y/o retirar el permiso en cualquier momento, si considera que los riesgos son demasiado elevados, o si considera que la evaluación de riesgos no se está gestionando adecuadamente in situ.

Niebla y humo artificiales

La creación de humo en el interior de los pabellones no está permitida en las zonas donde exponen otros expositores. Si se limita a una zona aislada, se podrá autorizar la creación de "humo de escenario" o "niebla artificial" en momentos puntuales y si es generado por máquinas específicas para ello, durante un corto periodo de tiempo y si cumplen las condiciones específicas definidas por Fira de Barcelona. La autorización deberá solicitarse cumplimentando el Formulario de Actividades Especiales, indicando la zona que se verá afectada y el tiempo de creación de la "niebla artificial". Fira de Barcelona dispondrá de medidas de seguridad adicionales, tanto para la seguridad del personal como para la puesta a punto de los equipos técnicos de control del recinto para la creación de la "niebla artificial". Los costes derivados de la utilización de estos medios adicionales correrán a cargo del expositor que desee producir el efecto de niebla artificial.Si desea tener algún animal en su stand deberá comunicarlo a la organización como máximo 60 días antes del primer día de montaje. Para ello, deberá cumplimentar el Formulario de Actividades Especiales para informar a los Organizadores de su intención.

Catering

GastroFira es el proveedor exclusivo de catering. GastroFira tiene el derecho exclusivo de suministrar todos los alimentos y bebidas que se consuman in situ.

Limpieza

El coste de la limpieza básica nocturna del stand está incluido para todos los stands de Sólo Espacio y de Marca. Todos los stands se limpiarán por la noche antes de cada jornada inaugural del evento, a menos que se solicite lo contrario. Si no desea que el organizador se encargue de la limpieza básica de su stand, póngase en contacto con nuestro Equipo de Atención al Cliente. La limpieza básica y nocturna del stand consiste en barrer o pasar la aspiradora por el suelo, vaciar las papeleras y limpiar las superficies horizontales. Tenga en cuenta que si su stand es de dos pisos, la segunda planta no se limpiará.

Si necesita una limpieza adicional (lavado, limpieza de cristales y superficies verticales, etc.) puede hacer su pedido a través de ServiFira. Este servicio se realizará por la noche para minimizar el impacto del servicio durante los días de espectáculo.

Código de conducta

Proporcionar un entorno de trabajo seguro y apropiado para todos. Clarion Gaming se compromete a proporcionar un entorno de trabajo seguro, respetuoso, ético y adecuado para todos, incluidos el personal, los expositores, los clientes y los proveedores, que no sea discriminatorio ni ofensivo para individuos o grupos por motivos de edad, discapacidad, orientación sexual, clase, etnia, raza, color, fe, estado civil o sexo.

Código de vestimenta del personal del stand

Este código de vestimenta se aplica al "personal del stand", que se define como el personal de cualquier sexo utilizado por los expositores o patrocinadores para promocionar sus productos o servicios en un evento.

  • No se permitirá la desnudez parcial o total ni la exhibición de ropa o métodos de mercadotecnia abiertamente sexuales o sugerentes (incluyendo, por ejemplo, en el caso del personal femenino del stand, la exhibición abierta de escote u ombligo).
  • A discreción de Clarion Gaming, la única excepción posible a esta norma pueden ser los personajes promocionales que se vean "in-game", pero los expositores deberán obtener permiso a este respecto de la dirección de la exposición de Clarion Gaming antes del comienzo de la misma.
  • Si, por cualquier motivo, la dirección de la feria de Clarion Gaming considera que el personal del stand y/o un objeto expuesto y/o su contenido son inapropiados, se pedirá al expositor que modifique la vestimenta del personal de su stand y/o del objeto expuesto y/o su contenido.

La decisión de la dirección de la feria Clarion Gaming en cada uno de los aspectos anteriores será definitiva. Esta política es para todos los expositores, y le animamos a que la apoye y se comprometa con nosotros al respecto.

Drones

En el caso de los drones en vuelo o en movimiento, se deberá notificar previamente a los Organizadores para que los aprueben. Estos drones deben pesar menos de dos (2) kg. Además, los propietarios de los drones deberán presentar la siguiente documentación:

  • Una ficha técnica del dron, incluida una fotografía del mismo.
  • Una declaración de responsabilidad firmada (adjunta). Crear anexo.
  • Un aviso visible si el dron graba imágenes (Ley de Protección de Datos).
  • Póliza de RC y daños con una cobertura de al menos 300.000 euros.

Para realizar las demostraciones, tanto en pabellones como al aire libre, con el dron en vuelo (incluso con cuerda de sujeción), se deberá instalar una red en el perímetro del stand o en la zona del vuelo para evitar accidentes y daños a personas o bienes en el resto de la exposición. Esta red de protección y la demostración deberán contar con autorización previa. El personal que realice la demostración de vuelo del dron deberá disponer de licencia de piloto de drones (necesaria para drones de más de dos (2) kg) o documento que acredite su capacidad para el manejo de drones, según RD 8/2014 de 4 de julio.

Si desea manejar drones, rellene el Formulario de Actividades Especiales

Procedimientos de emergencia y primeros auxilios

Durante los periodos de montaje, días de espectáculo y desmontaje, el Recinto Ferial se encargará de la vigilancia general de las zonas de exposición en lo que respecta a la seguridad contra incendios y otras emergencias.

En caso de emergencia, informe al guardia de seguridad uniformado si hay uno cerca. En caso contrario, llame al número de emergencia de Fira +34 93 233 41 00. Este número de emergencia es la sala de control de Fira. Este número de emergencia es la sala de control de Fira, y cualquier emergencia se coordinará desde allí.

En caso de evacuación, el recinto gestionará la evacuación segura de todas las personas que se encuentren en su interior de acuerdo con su Plan de Actuación en Caso de Emergencia. Deberá seguir los consejos de los equipos del recinto.

Durante los periodos de montaje, días de espectáculo y averías, los servicios de primeros auxilios estarán disponibles en el Centro de Primeros Auxilios, junto a las puertas 3.14 del pabellón 3. En caso de emergencia, llame a la sala de control de Fira Barcelona al +34 93 233 41 00.

Pasarelas y salidas de emergencia

Las salidas de emergencia están claramente señalizadas y en ningún caso deben obstruirse los pasillos, corredores o salidas de emergencia.

Bajo ninguna circunstancia se permitirá que ninguna parte de su stand, materiales de construcción, residuos, mobiliario, objetos expuestos o exhibiciones sobresalgan de los límites del espacio de su stand e invadan estas pasarelas y pasillos de emergencia.

Los pasillos considerados pasarelas de emergencia deberán mantenerse siempre despejados. En las oficinas del Organizador in situ habrá planos que indiquen las pasarelas de emergencia.

Las áreas de trabajo deben mantenerse libres de residuos generales y materiales de embalaje que puedan causar un peligro.

No se permite que las puertas o ventanas den a una pasarela.

Iluminación del vestíbulo

La iluminación de la sala de exposiciones estará al 50% durante el periodo de apertura de la feria. Si desea que se apague por completo la luz situada sobre su stand, puede hacerlo pagando una tarifa que cobrará ServiFira. Para apagar las luces por encima de su stand, rellene el formulario Actividades en el stand.

Seguros

Es un requisito que todos los contratistas de stands tengan al menos 2 millones de libras esterlinas de seguro de responsabilidad civil.

Internet

Fira Barcelona es reconocida por su excelente infraestructura informática y Wi-Fi, equipada con la tecnología más avanzada disponible en el mercado. Con más de 1.700 antenas Wi-Fi de alta densidad instaladas en todo el recinto, proporcionamos una red Wi-Fi de alta calidad, estable y rápida en cualquier lugar del recinto. Para garantizar un servicio de calidad, Fira Barcelona es el único proveedor autorizado de Wi-Fi, y está estrictamente prohibido el uso de dispositivos que propaguen señales inalámbricas en las bandas de frecuencia de 2,4 GHz, 5 GHz o 6 GHz, ya que dichos dispositivos pueden interferir con el servicio Wi-Fi general proporcionado en el recinto.

Durante el evento, Fira Barcelona dispondrá de un equipo in situ que vigilará y mantendrá el recinto libre de interferencias. La organización se reserva el derecho de identificar y desactivar cualquier red inalámbrica no instalada por Fira Barcelona. Todos los expositores están obligados a cumplir con la Política Inalámbrica de ICE y Fira Barcelona.

Fira Barcelona ofrece servicios Wi-Fi a los expositores. Si los servicios del catálogo no se ajustan a sus necesidades, póngase en contacto con Fira Barcelona enviando un correo electrónico a ice-igb.internet@firabarcelona.com.

Si requiere la instalación de su propia red Wi-Fi, esto sólo se permite con un permiso especial otorgado por los Organizadores y el Lugar de celebración. Si es necesario, rellene el formulario de actividades especiales.

Recomendaciones

Si sus dispositivos (teléfonos móviles, ordenadores portátiles, etc.) sólo pueden conectarse a través de Wi-Fi, deben ser compatibles con la banda de frecuencia de 5 GHz (estándar Wi-Fi 802.11a/n/ac). Fira Barcelona no se hace responsable de las reclamaciones relativas a dispositivos no compatibles con 5 GHz. Por favor, lea el documento de compatibilidad para su verificación.

Todos los expositores que asistan al evento están sujetos a esta política, independientemente de que adquieran o no servicios informáticos.

Distribución de literatura fuera de su stand

Se exigirá una licencia a cualquier persona que actúe fuera de los límites de su stand para promocionar su empresa. Independientemente de lo que lleven puesto, ya sea un disfraz o una camiseta de marca, si están intentando promocionar su empresa fuera de su stand, entonces debe tener una licencia.

Si desea que el personal promocional distribuya artículos fuera de su stand, póngase en contacto con el equipo de Customer Success. No hay límite en el número de licencias que puede solicitar y solo necesitará pases para las personas que estén trabajando fuera de su stand en cualquier momento.

Cada pase promocional de personal cuesta 2.000 euros + IVA por 3 días.

ICE es un lugar de negocios y su comportamiento debe reflejarlo. Si, por cualquier motivo, se produce alguna de las situaciones descritas a continuación, su licencia podrá ser revocada sin derecho a reembolso y se pedirá al personal promocional que abandone el local.

  • Los folletos no deben dejarse en ningún sitio (como mesas, sillas o zonas comunes).
  • Cualquier folleto que se encuentre tirado en las zonas de asientos o en los restaurantes será eliminado y el coste de los residuos correrá a cargo de su empresa.
  • No bloquee ni se sitúe inmediatamente delante de otras gradas.
  • No rodee el stand de su competidor.
  • No distribuya folletos ni obsequios promocionales en los stands de otros expositores.

Objetos perdidos

Si ha perdido un objeto o ha encontrado algo que pertenece a otra persona mientras se encontraba en el recinto, diríjase al mostrador de atención al expositor situado en el acceso sur -1.

Ruido

Como parte de nuestro Código de Conducta, Clarion Gaming se compromete a proporcionar un entorno de trabajo respetuoso y apropiado para todos. Pedimos a todos los expositores que sean respetuosos con sus vecinos y que se aseguren de que no se les impide mantener conversaciones normales. Por lo tanto, todos los expositores deben mantener dentro de lo razonable cualquier música, sonido o ruido emitido desde su stand.

El organizador se reserva el derecho de determinar el nivel adecuado de música/sonido/ruido. Nuestra directriz es que ninguna música/sonido/ruido puede superar los 60 dB. El organizador tomará las lecturas de sonido con un medidor de ruido calibrado.

Los organizadores vigilarán el recinto ferial para detectar ruidos excesivos y, si se considera que los niveles de música/sonido/ruido de su stand son excesivos, recibirá una advertencia inmediata. En caso de incumplimiento continuado de las normas y tras dos advertencias, el Organizador cortará la corriente eléctrica de su stand y le impondrá una multa de 1.000 GBP para compensar a sus vecinos por la pérdida de capacidad para hacer negocios.

Si tiene música en su atril, debe revelar esta información rellenando el formulario de actividades especiales.

Patentes y derechos de autor

El Organizador se reserva el derecho de excluir o rechazar del pabellón de exposiciones tanto a visitantes como a expositores, incluyendo a cualquiera que (en opinión del Organizador) esté promocionando, vendiendo, comercializando o exponiendo artículos o productos que de alguna manera copien, reproduzcan, hagan ingeniería inversa, infrinjan patentes o derechos de propiedad intelectual de terceros.

Producto en soportes

Todos los productos y equipos de trabajo deben estar alejados del borde del stand al menos 0,5 m para no suponer un peligro para el personal o los visitantes. 

Proyección

No está permitido mostrar logotipos, marcas comerciales o proyecciones fuera de los límites del stand de la feria, ya sea mediante proyectores, láseres o haces de luz.

En el caso de utilizar la proyección láser para la iluminación o la ambientación, los aparatos utilizados deberán disponer del correspondiente certificado de autorización y homologación del fabricante. Si desea utilizar la proyección láser para la iluminación o la ambientación, rellene el Formulario de Actividades Especiales.

Sistema de megafonía

El sistema de megafonía de la exposición está destinado exclusivamente a los anuncios oficiales del Organizador y a los mensajes de emergencia. Los expositores y visitantes NO podrán utilizarlo en ningún caso.

Fumar

Está terminantemente prohibido fumar, utilizar cigarrillos electrónicos y vapear en cualquier parte del recinto durante todo el evento. Salga del recinto y utilice las zonas habilitadas para fumadores. Aplicamos una estricta política de 2 strikes. Si se le sorprende fumando dentro de las salas de exposición más de una vez, se le pedirá que abandone el recinto.

Si tiene intención de ofrecer cigarrillos electrónicos o productos de vapeo como obsequios promocionales a los visitantes de su stand, deberá declararlo en el formulario de actividades especiales.

Actividades especiales

Las actividades y demostraciones especiales están permitidas en los stands, pero deben ser comunicadas y aprobadas por los organizadores antes del certamen. Si no lo notifica a los organizadores, se le pedirá que cancele o anule sus actividades. Si tiene intención de incluir algún elemento de riesgo especial en su stand para el salón, deberá incluirlo en su Evaluación de Riesgos. Las actividades especiales incluyen, entre otras

  • Hinchables, incluidos globos de helio y de juguete.
  • Actuaciones de bailarines, grupos musicales, DJ u otros artistas.
  • Transporte privado in situ para llevar a los invitados de la exposición a otros actos.
  • Productos láser y neblina.
  • Público sentado.
  • Luces de neón o fluorescentes.
  • Elementos acuáticos o actividades relacionadas con el agua.
  • Animales.
  • Vehículos de motor.
  • Máquinas de niebla o nebulización.
  • Aceites, líquidos y gases inflamables, gases comprimidos y llamas desnudas.
  • Maquinaria y aparatos de trabajo.
  • Sustancias radiactivas.
  • Objetos peligrosos, incluidas armas y pistolas.

Si desea realizar actividades especiales en su stand, rellene el Formulario de actividades especiales.

Consulte las normas importantes que figuran a continuación:

  • Las actuaciones no deben durar más de 10 minutos y no deben tener lugar más de dos veces al día (es decir, 1 por la mañana y 1 por la tarde).
  • Todas las actuaciones deben cumplir nuestras directrices sobre ruido; para más información, consulte la sección Ruido (más arriba).

Seguridad del stand

Corresponde a la Organización y a Fira de Barcelona la vigilancia general, así como la seguridad general y preventiva, en materia de orden y seguridad contra incendios o emergencias de cualquier tipo. En ningún caso esta medida de seguridad está destinada y centrada en los bienes expuestos, ni en los bienes de cada expositor. Los Organizadores no asumen ninguna responsabilidad por las mercancías que sean propiedad de los expositores o de sus empleados. Asimismo, los Organizadores no asumen ninguna responsabilidad por el robo o hurto de los materiales y artículos colocados en los stands o en cualquier otro espacio del recinto, ni por los daños que puedan sufrir durante las jornadas de puertas abiertas del Salón. Por tanto, cada expositor es el único responsable de la vigilancia y seguridad de sus pertenencias. No obstante, Fira de Barcelona y la Organización podrán prestar el apoyo necesario para resolver o tramitar la correspondiente denuncia ante las autoridades.

Recomendamos a los expositores que consideren la posibilidad de contar con su propio servicio de vigilancia para su stand.

Se puede contratar a través de ServiFira. Si un expositor desea contratar el servicio de vigilancia o una empresa de seguridad distinta a la de Fira de Barcelona, deberá entregar el formulario "Vigilancia privada en stands", debidamente cumplimentado, a la División de Seguridad y Movilidad con una antelación mínima de 48 horas. Este formulario contiene las normas y condiciones para la prestación de este servicio.

Almacenamiento

Usted es responsable de organizar el almacenamiento de su bibliografía, cajas de embalaje y cajas.

  • Todos los artículos deben almacenarse dentro de los límites de su stand.
  • Todas las cajas y embalajes deberán ser eliminados por el expositor o a través de los servicios contratados con Fira de Barcelona. No está permitida la acumulación de residuos, que deberán retirarse diariamente. La basura que quede después de cada día será retirada y se cobrará al expositor por los servicios de retirada de residuos.
  • La normativa contra incendios exige que se retire cualquier objeto que se encuentre fuera del stand, ya que se considerará un riesgo de incendio. Los gastos ocasionados por la retirada de los objetos se cargarán al expositor.
  • No debe guardar folletos ni regalos detrás de su stand. Se retirarán todos los folletos, cajas o cajas de embalaje que se encuentren detrás de los stands y se cobrarán al expositor los gastos de retirada de los artículos.

Licencias de TV y música

Los exhibidores que deseen amenizar sus stands utilizando aparatos mecánicos o electrónicos o reproductores de imágenes están obligados a solicitar los derechos de autor y las autorizaciones pertinentes para la comunicación pública de las obras a AGEDI o a la entidad que, en cada caso, gestione los derechos de comunicación pública de los fonogramas de los productores, así como a la SGAE o a la entidad que gestione en cada caso. Si se van a proyectar películas, el exhibidor deberá solicitar la correspondiente autorización de comunicación pública de las mismas a la entidad que, en cada caso, gestione los derechos de ejecución pública.

Aquellos expositores que deseen realizar un espectáculo y actividades lúdicas acompañadas de audiciones musicales deberán comunicarlo a la Organización para su autorización cumplimentando el Formulario de Actividades Especiales. Todo ello sin perjuicio de las autorizaciones y permisos que deban solicitarse a los organismos, entidades y administraciones habilitadas. Se deberá cumplir en todo momento la legislación vigente en materia de protección de datos, derechos de imagen y toda la normativa relacionada con los apartados anteriormente descritos.

Residuos

La política de prevención de incendios prohíbe la acumulación de residuos en las gradas y sus zonas de almacenamiento, así como en los pasillos y zonas comunes. Los residuos deben retirarse diariamente. Los servicios de retirada de residuos pueden solicitarse a través de ServiFira.

Vehículos sobre caballetes

Los vehículos con motor de combustión utilizados como artículos de exposición en espacios cerrados deberán tener el depósito lleno sólo con la cantidad mínima de combustible necesaria para acceder al espacio del stand y poder abandonarlo hasta que finalice el evento. Los vehículos no podrán arrancar durante los días de exposición del evento. Si desea exponer con un vehículo en su stand, deberá cumplimentar el Formulario de Actividades Especiales.