Con sede en Leeds, Emma dirige la Estrategia de Identificación e Intervenciones de Juego Seguro en Flutter UKI, que está formada por Sky Betting and Gaming, Paddy Power y Betfair. Los equipos de Emma son responsables del diseño y la implementación de las Estrategias de Gestión de Seguridad del Cliente de Flutter UKI; cómo identificamos a aquellos que pueden estar en riesgo de daño, y cómo intervenimos en cada etapa del viaje del cliente para reducir la probabilidad de daños futuros. Emma se unió a Sky Betting and Gaming en 2017 en la función de Personas, donde fue socia comercial en varias funciones, incluida Safer Gambling, lo que ayudó a identificar su pasión por esta área. Pasó a desempeñar el cargo de directora de operaciones de juego seguro para SBG en 2021, y amplió sus competencias a otros negocios de Flutter UKI a principios de 2023, antes de pasar a su puesto actual a finales del año pasado.