Lugar y fechas

Fira Barcelona Gran Via

20-22 DE ENERO DE 2025

Ganar con experiencia

Ya están aquí los resultados de nuestra encuesta sobre IA en el sector, y nos gustaría compartir nuestros puntos de vista con usted.

Únase al equipo de Salesforce e ICE en un evento exclusivo en el que exploraremos cómo se utilizan actualmente las herramientas de IA para mejorar la experiencia del cliente en el sector del juego.

El 7 de septiembre presentaremos las conclusiones de nuestro estudio en la sede de Salesforce en Dublín.

Las plazas son limitadas, por lo que le rogamos que se inscriba para reservar su plaza. 

Agenda del día

12.00 Almuerzo de trabajo en red.

13.30 Bienvenida y orden del día.

13.35 ¿Qué es la experiencia? ¿Cuáles son las expectativas de clientes y colegas? 

14.20 ¿Hasta qué punto están preparadas las empresas de juego para cumplir estas expectativas? Comparta los resultados de la investigación conjunta de ICE y Salesforce. 

15.00 ¿Qué es lo bueno y qué está por venir? 

15.45 ¿Qué se está haciendo ahora y cómo afecta la IA a lo que es posible? 

16.30 Preguntas y posibles opciones para los próximos pasos. 

17.00 Fin del acto